# Preguntas frecuentes sobre la configuración

Lista de preguntas a continuación, haga clic en ellas para ver la respuesta.

* ¿Por qué no aparecen en línea los descuentos establecidos en el producto? (por-que-no-aparecen-en-linea-los-descuentos-establecidos-en-el-producto.md)
* [Pourquoi les produits ne s'affichent pas dans le Planning Potentiel ?](https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-pour-le-parametrage/resolution-du-probleme-des-produits-non-affiches-dans-le-planning-potentiel-sur-yoplanning.pro)
* [Pourquoi je vois des réductions non public dans mon module de réservation ?](https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-pour-le-parametrage/comprendre-la-visibilite-des-informations-dans-le-module-de-reservation)
* [Est-il possible d'intégrer le numéro de mobile du staff aux informations reçues par le client ?](https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-pour-le-parametrage/faq-integration-du-numero-de-mobile-dun-staff-dans-les-e-mails-de-rappel)
* [Pourquoi je ne peux pas changer de police de caractère dans les template d'email ?](https://github.com/Vaka-team/gitbook_yoplanning_doc/blob/main/spanish/faq/faq-pour-le-parametrage/pourquoi-je-ne-peux-pas-changer-de-police-de-caractere-dans-les-template-demail.md)[C'est possible de mettre en place la saison prochaine alors que celle-ci n'est pas terminée ?](https://docs.yoplanning.support/es/academia-de-planificacion-yo/yoplanning-parametrage/pour-creer-votre-planning-pour-la-future-saison-dans-yoplanning)
* [Est-il possible que la vente en ligne soit toujours active même après le début de la prestation](https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-pour-le-parametrage/faq-vente-en-ligne-apres-le-debut-de-la-prestation) ?
* [Comment créer une demande de connectivité Orchestra ?](https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-pour-le-parametrage/mise-en-place-dune-connectivite-pour-les-offices-du-tourisme-equipes-de-orchestra)
* [Comment importer un fichier clients ?](https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-pour-le-parametrage/importer-un-fichier-client-dans-yoplanning)
* [Comment créer une demande de connectivité ingénie ?](https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-pour-le-parametrage/mise-en-place-dune-connectivite-pour-les-offices-du-tourisme-equipes-de-ingenie)
* [Paiement en 3 fois sans frais](https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-pour-le-parametrage/paiement-en-3-fois-sans-frais-avec-klarna-via-stripe)