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# ¿Por qué no puedo ver a todo el personal en la agenda?

### Introducción

Si no ve a todos los miembros de su equipo en el cronograma de Yoplanning, podría haber varias razones para esto. Esto podría ser un problema con los permisos de roles o filtros habilitados que restringen la visualización. Aquí explicamos cómo identificar y solucionar este problema.

### Posibles causas y soluciones

#### **Permisos de rol insuficientes**

Es posible que no tenga el rol adecuado para ver a todo el personal. Sólo ciertos roles tienen los derechos necesarios para ver todos los horarios. **Solución**: Comuníquese con su administrador para verificar y ajustar su rol si es necesario.

#### **Filtros activos en el horario**

Se pueden activar filtros para limitar la visualización del personal visible en el calendario. **Solución**: Marque y desactive los filtros innecesarios

**Pasos para deshabilitar filtros innecesarios**

* En la parte superior derecha de la interfaz de Yoplanning, haga clic en el icono del potenciómetro para abrir la configuración del filtro.
* Vaya a la pestaña "Personal".
* Asegúrese de que todos los filtros innecesarios estén desmarcados.
* Asegúrese de que la opción **"Mostrar líneas vacías"** esté habilitada. En caso de discapacidad, el personal que no tenga sesiones o que solo tenga ausencias no podrá presentarse.

### Conclusión

Al verificar los **permisos de rol** y ajustar los **filtros de visualización**, debería poder ver todo el personal en el cronograma. Si el problema persiste, es posible que su organización haya implementado restricciones específicas. En este caso, comuníquese con su administrador para obtener más información.

### Introducción

Si no ve a todos los miembros de su equipo en el cronograma de Yoplanning, podría haber varias razones para esto. Esto podría ser un problema con los permisos de roles o filtros habilitados que restringen la visualización. Aquí explicamos cómo identificar y solucionar este problema.

### Posibles causas y soluciones

#### **Permisos de rol insuficientes**

Es posible que no tenga el rol adecuado para ver a todo el personal. Sólo ciertos roles tienen los derechos necesarios para ver todos los horarios. **Solución**: Comuníquese con su administrador para verificar y ajustar su rol si es necesario.

#### **Filtros activos en el horario**

Se pueden activar filtros para limitar la visualización del personal visible en el calendario. **Solución**: Marque y desactive los filtros innecesarios

**Pasos para deshabilitar filtros innecesarios**

* En la parte superior derecha de la interfaz de Yoplanning, haga clic en el icono del potenciómetro para abrir la configuración del filtro.
* Vaya a la pestaña "Personal".
* Asegúrese de que todos los filtros innecesarios estén desmarcados.
* Asegúrese de que la opción **"Mostrar líneas vacías"** esté habilitada. En caso de discapacidad, el personal que no tenga sesiones o que solo tenga ausencias no podrá presentarse.

### Conclusión

Al verificar los **permisos de rol** y ajustar los **filtros de visualización**, debería poder ver todo el personal en el cronograma. Si el problema persiste, es posible que su organización haya implementado restricciones específicas. En este caso, comuníquese con su administrador para obtener más información.


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# Agent Instructions
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://docs.yoplanning.support/es/preguntas-frecuentes/faq-generale/pourquoi-je-ne-vois-pas-tous-les-staffs-sur-le-planning.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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