1. Pedido vinculado a un revendedor
Si un pedido está asociado con un revendedor, la validación no se puede realizar automáticamente. La factura debe ser validada manualmente por el operador.
2. Saldo del pedido en cero
Si el saldo del pedido es cero, no es necesario crear una factura. En este caso, el pedido no se transformará en factura definitiva.
3. Ausencia de participantes
Si el pedido incluye servicios en los que un participante ha sido marcado como ausente, Yoplanning no puede adivinar la acción que el operador desea realizar: cancelar, reembolsar o facturar de todos modos. Por tanto, la validación de la factura es manual para permitir esta decisión.
4. Información contable faltante
Si falta información contable crítica en el pedido, la validación automática falla. Esto puede referirse a:
La ausencia de una cuenta contable sobre un producto.
La ausencia de una cuenta contable sobre un recurso.
Un problema con las cuentas contables asociadas a los impuestos.
En este caso concreto, se envía un correo electrónico de advertencia al operador para indicarle el problema a resolver.
Comprobación manual periódica: Aunque esté activada la validación automática, es recomendable comprobar las órdenes pendientes periódicamente (al menos una vez por semana) para evitar errores o descuidos contables. [control-semanal-de-la-validación-de-órdenes-en-factura-definitiva.md](../../yoplanning-academie/yoplanning-daily/manejo-y-gestion-de-órdenes-en- yoplanning/seguimiento-ventas-y-recepciones/control-semanal-de-la-validación-de-pedidos-en-factura-definitiva.md "mención")
Falta de información contable: Verificar que todos los productos, recursos e impuestos tengan cuentas contables asignadas. De lo contrario, complete la información que falta en los ajustes de configuración del producto o recurso.
Participantes ausentes: Tome una decisión sobre qué acciones tomar para los servicios con participantes ausentes (cancelación, reembolso o factura).
Revendedores: valida manualmente los pedidos asociados con revendedores.
Última actualización
