# Número mínimo de participantes requerido para reservar: ¿por qué no es posible? Algunos proveedores de servicios desean que sus actividades solo se puedan reservar en línea para un número determinado de participantes (por ejemplo, un mínimo de 4 personas). Esta solicitud, si bien es comprensible desde una perspectiva operativa, no es compatible con las mejores prácticas de venta en línea. ### ❌ Un obstáculo para la reserva Si impides las reservas antes de la llegada de un grupo de 4 personas, te arriesgas a **bloquear las ventas por completo**. Esto se debe a que: * Las personas individuales nunca podrán reservar solas o en pareja, * No sabrán si ya hay personas registradas, * Y así no se atreverán a reservar… ¡aunque una sesión esté casi llena! 👉Resultado: **no se activa ninguna sesión** y el llenado se vuelve mucho más difícil. ### ✅ Es mejor captar al cliente, aunque eso implique reprogramar En las **ventas online**, es mejor **aceptar una reserva, incluso una única**, que perderla por falta de participantes. Una sesión siempre puede ser: * **Confirmado** si se agregan otros clientes, * **Reprogramado o cancelado** con un mensaje claro y profesional. Esto le permite **comenzar a formar un grupo**, en lugar de esperar a que un grupo entero aparezca espontáneamente. ### 🛠️ Consejo: los datos del pedido "Capacidad mínima" Una buena práctica es crear datos de pedido personalizados, por ejemplo, titulados "Capacidad mínima". Esto permite informar al cliente al momento de la reserva: > **Esta sesión requiere un mínimo de X participantes. Si no se alcanza este umbral, se podrá reprogramar.** Es una forma **transparente** de asegurar la **relación con el cliente** sin bloquear la venta. ### 🚀 Una alternativa eficaz: la planificación potencial Para ir más allá y maximizar sus posibilidades de llenar sus sesiones sin bloquear las ventas, le recomendamos utilizar la **planificación potencial** (o **"planificación de IA"**). Este sistema permite: * Para **abrir automáticamente una sesión** al realizar la primera reserva, * Para **marcar esta sesión como favorita** en la visualización en línea, * Y para **bloquear ventas competitivas** en este espacio si lo desea. Esto **aumenta enormemente** las posibilidades de reunir a 3 o 4 participantes, sin bloquear la venta en la base. ### 📣¿Necesitas ayuda para configurar tu horario? Nuestro equipo de soporte puede guiarte paso a paso. Contáctanos en o por chat.