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# Número mínimo de participantes requerido para reservar: ¿por qué no es posible?

Algunos proveedores de servicios desean que sus actividades solo se puedan reservar en línea para un número determinado de participantes (por ejemplo, un mínimo de 4 personas). Esta solicitud, si bien es comprensible desde una perspectiva operativa, no es compatible con las mejores prácticas de venta en línea.

### ❌ Un obstáculo para la reserva

Si impides las reservas antes de la llegada de un grupo de 4 personas, te arriesgas a **bloquear las ventas por completo**. Esto se debe a que:

* Las personas individuales nunca podrán reservar solas o en pareja,
* No sabrán si ya hay personas registradas,
* Y así no se atreverán a reservar… ¡aunque una sesión esté casi llena!

👉Resultado: **no se activa ninguna sesión** y el llenado se vuelve mucho más difícil.

### ✅ Es mejor captar al cliente, aunque eso implique reprogramar

En las **ventas online**, es mejor **aceptar una reserva, incluso una única**, que perderla por falta de participantes. Una sesión siempre puede ser:

* **Confirmado** si se agregan otros clientes,
* **Reprogramado o cancelado** con un mensaje claro y profesional.

Esto le permite **comenzar a formar un grupo**, en lugar de esperar a que un grupo entero aparezca espontáneamente.

### 🛠️ Consejo: los datos del pedido "Capacidad mínima"

Una buena práctica es crear datos de pedido personalizados, por ejemplo, titulados "Capacidad mínima". Esto permite informar al cliente al momento de la reserva:

> **Esta sesión requiere un mínimo de X participantes. Si no se alcanza este umbral, se podrá reprogramar.**

Es una forma **transparente** de asegurar la **relación con el cliente** sin bloquear la venta.

### 🚀 Una alternativa eficaz: la planificación potencial

Para ir más allá y maximizar sus posibilidades de llenar sus sesiones sin bloquear las ventas, le recomendamos utilizar la **planificación potencial** (o **"planificación de IA"**).

Este sistema permite:

* Para **abrir automáticamente una sesión** al realizar la primera reserva,
* Para **marcar esta sesión como favorita** en la visualización en línea,
* Y para **bloquear ventas competitivas** en este espacio si lo desea.

Esto **aumenta enormemente** las posibilidades de reunir a 3 o 4 participantes, sin bloquear la venta en la base.

### 📣¿Necesitas ayuda para configurar tu horario?

Nuestro equipo de soporte puede guiarte paso a paso. Contáctanos en <support@yoplanning.com> o por chat.


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