¿Cómo comparto mis productos dentro del equipo de un revendedor con Yoplanning?

Introducción

La función Reseller Product Sharing en Yoplanning está diseñada para permitir una colaboración efectiva y una gestión de productos simplificada entre proveedores y revendedores. Esta funcionalidad es particularmente útil cuando un revendedor cobrará los pagos directamente del cliente final, mientras que usted, como proveedor, luego facturará al revendedor por los servicios con un descuento negociado.

Pasos para compartir tus productos

  1. Invitación del revendedor a tu equipo:

    • Antes de compartir sus productos, asegúrese de haber invitado al revendedor a su equipo. Si aún no lo ha hecho, consulte el artículo dedicado a este procedimiento.

  2. Selección de productos para compartir:

    • Vaya al menú y haga clic en "Productos".

    • En las pestañas en la parte superior de la ventana, haga clic en "Reventa".

    • Seleccione el revendedor deseado de la lista desplegable.

    • Marque los productos que desea activar para este revendedor.

    • Para ajustar valores, como la tasa de descuento, haga clic en "Editar".

  3. Identificación de productos activados:

    • En la lista de productos, los que aparecen atenuados no están disponibles para el revendedor.

    • Los productos que aparecen en negro son aquellos que tienes activados para reventa.

  4. Activación de productos para revendedores:

    • Del lado del proveedor (usted), las operaciones ya están completas.

    • Para que el revendedor pueda vender tus actividades en su módulo de reservas, también debe activar estos productos.

    • En el equipo del revendedor, vaya a "Módulo de reservas", luego en las pestañas seleccione "Producto".

    • Elija su nombre como proveedor de la lista desplegable.

    • Los productos grises no se activan; el revendedor debe seleccionar y activar aquellos que desea vender.

Consejos de uso y mejores prácticas

  • Verifique periódicamente: asegúrese de que los productos compartidos sigan siendo relevantes y estén actualizados.

  • Comunicación clara: mantenga una comunicación periódica con el revendedor para cualquier actualización o cambio en la lista de productos.

  • Seguridad y Control: Recuerda que por motivos de seguridad y control, los revendedores deben aprobar manualmente la activación de los productos compartidos.

Solución de problemas comunes

  • Productos no mostrados en el revendedor: Si el revendedor no ve los productos que has compartido, asegúrate de que se hayan activado correctamente por tu parte y que el revendedor los haya aprobado en su módulo.

  • Dificultades con la actualización de precios o descuentos: Si los ajustes de precios o descuentos no se reflejan correctamente, verifique si hizo clic en "Editar" después de seleccionar los productos y asegúrese de que las Modificaciones se hayan guardado.

Para más ayuda o detalles, no dude en consultar nuestra documentación completa o contactar con nuestro soporte técnico.

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