Gestión de adjudicaciones – Módulo de marketing

¿Para qué se utiliza esta función?

La gestión de asignación te permite limitar la cantidad de espacios disponibles para un revendedor determinado durante un período definido. Es una herramienta útil para la gestión de ventas que te permite distribuir estratégicamente tu inventario entre venta directa y reventa.

Esta función solo es accesible si has activado el módulo de marketing a través del soporte de Yoplanning.

¿Cómo acceder a la función?

1. Inicie sesión en Yoplanning.pro.

2. En el menú de la izquierda, vaya a Administración > Configuración.

3. En la sección Módulo de reservas, abra Reglas de marketing.

4. Haga clic en Agregar regla.

5. Seleccione el tipo Inventario de reventa.

Pasos de configuración

1. Información general

• Nombre: Dale a tu regla un nombre significativo (por ejemplo, "Límite de Club Med").

• Tipo: Seleccione "Inventario de reventa".

• Fechas: periodo durante el cual se aplicarán las reglas (fechas de reserva, no de sesión).

2. Revendedor relevante

• Revendedor: Elige un revendedor previamente creado en tu equipo.

3. Variación de existencias

• Inventario de reventa: establezca un porcentaje de capacidad que estará disponible para el revendedor.

  • Ejemplo: - 50% significa que de una sesión de 10 asientos, solo 5 serán visibles para este revendedor.

4. Segmentación (sesiones y productos)

• Etiqueta de sesión (opcional): le permite orientar sus anuncios a períodos específicos a través de una etiqueta (por ejemplo: "temporada alta").

• Producto (opcional): seleccione el producto en cuestión o si se utilizan varios, la etiqueta del producto

• Etiqueta de producto: puedes aplicar la regla a una familia de productos (por ejemplo: "Clases de esquí en grupo").

⚠️ Si usa una etiqueta de sesión y un producto, la regla se aplica solo a las sesiones del producto relevante con la etiqueta correcta.

5. Condiciones de los participantes (opcional)

• Mínimo de entradas restantes (%): La regla solo se aplica si el porcentaje de asientos restantes es mayor o igual a este valor.

• Máximo de entradas restantes (%): la regla solo se aplica hasta este umbral de asientos restantes.

Ejemplo: si el "máximo de entradas restantes" es del 20%, la regla deja de aplicarse en cuanto haya menos del 20% de plazas disponibles. Es decir, si tengo 10 plazas en una actividad, aplico la regla hasta que queden 8. Más allá de ese límite, dejo de aplicar la regla, por lo que se ocupará el 100% del aforo.

Instrucciones de uso

• Utilice etiquetas de sesión para gestionar la estacionalidad.

• Rellene los campos de "participantes" solo si comprende su propósito. De lo contrario, déjelos en blanco.

• Para cada revendedor estratégico, cree una regla independiente.

Problemas comunes y soluciones

Asunto	Solución
El distribuidor ve la capacidad completa	Verifique que la regla esté activa y que se cumplan las condiciones (fechas, producto, etiqueta).
La regla no se aplica	Verifique los campos de “tickets restantes”: un umbral configurado incorrectamente puede deshabilitar la regla.
La regla no limita las buenas sesiones	Verifique la sesión y las etiquetas del producto.

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Al aplicar correctamente esta funcionalidad, usted mantiene el control sobre su inventario mientras colabora con los revendedores en un marco controlado.

Comuníquese con [email protected] para activar el módulo de marketing si es necesario.