# Crear una regla de carrito de compras

### ¿Cuál es el propósito de esta función?

La regla del carrito de compra te permite **ofrecer automáticamente una promoción personalizada** cuando un cliente añade uno o más productos a su carrito. Se muestra visualmente en el carrito con un botón de llamada a la acción para incentivar la compra.

Ejemplo :

> “Añade un alquiler de stand-up paddle al -50%” → El cliente hace clic en *Aprovecha esta oferta* y añade la opción con el descuento definido.

Es una herramienta poderosa para aumentar el valor promedio de los pedidos e implementar **ventas cruzadas inteligentes**.

***

### ¿Cómo accedo a la función?

1. Inicie sesión en Yoplanning.pro.
2. En el menú de la izquierda, haga clic en "Configuración".
3. Seleccione “Módulo de reservas”.
4. Haga clic en "Reglas del carrito de compras".

### Pasos para crear una regla de carrito de compras

1. **Haga clic en "Agregar una regla"**.
2. **Nombre de la regla**: elija un nombre interno (no visible para los clientes).
3. **Condición de aplicación**:
   * Selecciona uno o más **productos activadores** (productos que, una vez en el carrito, activarán la regla).
   * Opcional: definir una cantidad mínima.
   * ⚠️ Importante: La cantidad se refiere al **número de sesiones**, no al número de personas. Por ejemplo, si un cliente añade **dos clases de paddleboarding a su cesta**, la regla podría activarse, incluso si es para una sola persona.
4. **Acción de marketing**:
   * Selecciona el **producto beneficiario** (aquel que se beneficiará del descuento).
   * Seleccione el **tipo de promoción** (por ejemplo, -50%).
   * ⚠️ Si el descuento se expresa en euros (y no en porcentaje), tenga cuidado: podría resultar en un precio final negativo si el valor del descuento es superior al precio del producto. Recomendamos probar cada regla antes de publicarla.
5. **Mensaje mostrado al cliente**:
   * Escribe una frase corta y convincente. Ejemplo: "¡Añade un alquiler de tabla de paddle surf a mitad de precio para complementar tu actividad!"
6. **Guarda la regla**.

***

### Lo que ve el cliente

Tan pronto como el producto desencadenante se agrega al carrito, el cliente ve aparecer una notificación en el carrito:

* ✅ Tipo de mensaje: *"¡Hay promociones disponibles!"*
* 🏷️ Detalles de la oferta: 50% de descuento en alquileres de SUP
* 🔘 Botón clicable: *"Aprovecha →"* que añade directamente el producto promocional al carrito.

***

### Mejores prácticas

* Utilice un mensaje **claro** y persuasivo.
* Ofrecer productos **lógicamente complementarios** (venta cruzada).
* No sobrecargue la interfaz con demasiadas reglas ejecutándose en paralelo.
* Pruebe la regla en el módulo de reserva para ver la representación en el lado del cliente.

### Problemas comunes

| Asunto                           | Solución                                                                             |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| La regla no está activada        | Comprueba que el producto activador esté en el carrito                               |
| El botón "Disfrutar" no funciona | Asegúrese de que el producto beneficiario esté activo y se venda en línea            |
| El descuento no aplica           | Verifique la configuración del descuento en la regla (tipo, porcentaje, condiciones) |


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```
GET https://docs.yoplanning.support/es/academia-de-planificacion-yo/yoplanning-parametrage/tarifs-gestion-et-parametrage/module-marketing-dans-yoplanning/creer-une-regle-de-panier.md?ask=<question>
```

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