# Gestión de aperturas y cierres de ventas online

### Descripción de la función

La gestión de los horarios de apertura y cierre automáticos para las ventas online te permite definir **cuándo una actividad está disponible para reserva online** en Yoplanning.pro.

De forma predeterminada, puedes:

* Establecer un **apagado automático X horas antes del inicio** de una actividad.

Opcionalmente, con un módulo específico llamado "Inicio de sesión automático", puedes:

* Establecer una **apertura automática X horas antes del inicio** de una actividad.

Esta función es esencial para:

* Monitorear los plazos de inscripción.
* Evite reservas tardías.
* Gestión de una estrategia de lanzamiento de ventas retrasado.

### Funcionamiento estándar (sin módulo adicional)

#### Lo que puedes hacer por defecto

Sin un módulo adicional, solo podrás:

* Cerrar automáticamente la venta online X horas antes del inicio de una sesión.

No es posible gestionar una apertura retrasada sin el módulo **Auto Login**.

### Pasos para configurar el cierre automático

#### 1. Accede a la página del producto

1. Desde el menú de la izquierda, haga clic en **Productos**.
2. Seleccione el producto correspondiente.
3. Haga clic en el menú **Tres puntos pequeños** en la esquina superior derecha.
4. Haga clic en **Editar**.
5. Abra la sección **Ventas Online**.

#### 2. Configurar el cierre automático

En el campo:

**Cerrar ventas X horas antes del inicio**

* Introduzca un número de horas.
* Ejemplo :
  * Si introduces **4** la venta se cerrará 4 horas antes del inicio de la sesión.
  * Si la sesión comienza a las 14:00 horas, la venta cerrará a las 10:00 horas.

#### 3. Comprender el comportamiento predeterminado

* Si el campo está vacío:
  * La venta permanece abierta hasta la hora exacta de inicio de la sesión.
* El cierre se produce automáticamente.
* No son necesarios más ajustes manuales.

***

### Función avanzada: inicio de sesión automático

#### Módulo requerido: Inicio de sesión automático

Para activar una apertura X horas antes del inicio:

* Debes solicitar la instalación del módulo **Inicio de sesión automático**.
* Contacta con el soporte de Yoplanning para activarlo para tu equipo. (<support@yoplanning.com>)

#### Ejemplo de uso avanzado

Con el módulo activado podrás:

* Deje todas las actividades cerradas por defecto.
* Se abren automáticamente 24 horas antes de comenzar.

Ejemplo :

* Sesión prevista para el 15 de junio a las 10h.
* Configuración: abierta con 24 horas de antelación.
* La venta se abre automáticamente el 14 de junio a las 10h.

Esto permite:

* Para crear un efecto de disponibilidad limitada.
* Para gestionar mejor el proceso de llenado.
* Para evitar reservar con demasiada antelación.

### Errores comunes y soluciones

#### La venta permanece abierta durante demasiado tiempo.

Causa común:

* El campo “Cerrar ventas X horas antes del inicio” está vacío.

Solución :

* Compruebe siempre esta configuración al crear o modificar un producto.

#### La función de apertura automática no funciona.

Posible causa:

* El módulo **Inicio de sesión automático** no está habilitado en tu equipo.

Solución :

* Contacte con el soporte de Yoplanning.
* Solicitar activación del módulo.

#### Cálculo incorrecto de horas

Asunto :

* Error en el número de horas ingresadas.

Solución :

* Compruebe siempre la hora exacta de inicio de la sesión.
* Pruébelo en una próxima sesión.

### En resumen

* De forma predeterminada, solo puedes **cerrar automáticamente las ventas X horas antes de que comiencen**.
* Para gestionar una **apertura automática X horas antes** es necesario el módulo **Auto Login**.
* Una configuración adecuada mejora su organización y la experiencia del cliente.

Esta función le permite mantener un control completo sobre la disponibilidad de sus actividades de ventas en línea en Yoplanning.pro.

### Nota: [Ventas en línea automáticas controladas por IA durante la noche para la mañana siguiente.](https://docs.yoplanning.support/es/academia-de-planificacion-yo/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne/controle-de-la-vente-en-ligne-des-activites-via-intelligence-artificielle)