Gestión de aperturas y cierres de ventas online

Descripción de la función

La gestión de los horarios de apertura y cierre automáticos para las ventas online te permite definir cuándo una actividad está disponible para reserva online en Yoplanning.pro.

De forma predeterminada, puedes:

• Establecer un apagado automático X horas antes del inicio de una actividad.

Opcionalmente, con un módulo específico llamado "Inicio de sesión automático", puedes:

• Establecer una apertura automática X horas antes del inicio de una actividad.

Esta función es esencial para:

• Monitorear los plazos de inscripción.

• Evite reservas tardías.

• Gestión de una estrategia de lanzamiento de ventas retrasado.

Funcionamiento estándar (sin módulo adicional)

Lo que puedes hacer por defecto

Sin un módulo adicional, solo podrás:

• Cerrar automáticamente la venta online X horas antes del inicio de una sesión.

No es posible gestionar una apertura retrasada sin el módulo Auto Login.

Pasos para configurar el cierre automático

1. Accede a la página del producto

1. Desde el menú de la izquierda, haga clic en Productos.

2. Seleccione el producto correspondiente.

3. Haga clic en el menú Tres puntos pequeños en la esquina superior derecha.

4. Haga clic en Editar.

5. Abra la sección Ventas Online.

2. Configurar el cierre automático

En el campo:

Cerrar ventas X horas antes del inicio

• Introduzca un número de horas.

• Ejemplo :

  • Si introduces 4 la venta se cerrará 4 horas antes del inicio de la sesión.

  • Si la sesión comienza a las 14:00 horas, la venta cerrará a las 10:00 horas.

3. Comprender el comportamiento predeterminado

• Si el campo está vacío:

  • La venta permanece abierta hasta la hora exacta de inicio de la sesión.

• El cierre se produce automáticamente.

• No son necesarios más ajustes manuales.

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Función avanzada: inicio de sesión automático

Módulo requerido: Inicio de sesión automático

Para activar una apertura X horas antes del inicio:

• Debes solicitar la instalación del módulo Inicio de sesión automático.

• Contacta con el soporte de Yoplanning para activarlo para tu equipo. ([email protected])

Ejemplo de uso avanzado

Con el módulo activado podrás:

• Deje todas las actividades cerradas por defecto.

• Se abren automáticamente 24 horas antes de comenzar.

Ejemplo :

• Sesión prevista para el 15 de junio a las 10h.

• Configuración: abierta con 24 horas de antelación.

• La venta se abre automáticamente el 14 de junio a las 10h.

Esto permite:

• Para crear un efecto de disponibilidad limitada.

• Para gestionar mejor el proceso de llenado.

• Para evitar reservar con demasiada antelación.

Errores comunes y soluciones

La venta permanece abierta durante demasiado tiempo.

Causa común:

• El campo “Cerrar ventas X horas antes del inicio” está vacío.

Solución :

• Compruebe siempre esta configuración al crear o modificar un producto.

La función de apertura automática no funciona.

Posible causa:

• El módulo Inicio de sesión automático no está habilitado en tu equipo.

Solución :

• Contacte con el soporte de Yoplanning.

• Solicitar activación del módulo.

Cálculo incorrecto de horas

Asunto :

• Error en el número de horas ingresadas.

Solución :

• Compruebe siempre la hora exacta de inicio de la sesión.

• Pruébelo en una próxima sesión.

En resumen

• De forma predeterminada, solo puedes cerrar automáticamente las ventas X horas antes de que comiencen.

• Para gestionar una apertura automática X horas antes es necesario el módulo Auto Login.

• Una configuración adecuada mejora su organización y la experiencia del cliente.

Esta función le permite mantener un control completo sobre la disponibilidad de sus actividades de ventas en línea en Yoplanning.pro.

Nota: Ventas en línea automáticas controladas por IA durante la noche para la mañana siguiente.