# Datos del pedido

### ¿Para qué sirve esta función?

La función **Datos del pedido** le permite hacerle una pregunta al comprador en el momento del pago. A diferencia de los campos personalizados de los participantes, estos datos están asociados únicamente con el pedido actual y no conciernen a los participantes individuales.

Es útil para:

* Recopilar **estadísticas generales**, como *"¿Cómo se enteró de nosotros?"*
* Solicita una **preferencia de orden**, por ejemplo: *"¿Quieres que te agreguen a la lista de viajes compartidos?"*
* Pregunte cualquier otra pregunta que se aplique a todo el pedido.

Las respuestas estarán luego accesibles en el orden y en el orden de exportación para su análisis.

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### ¿Cómo configurar un Pedido de Datos?

1. **Configuración de acceso**
   * Vaya a **Administración** > **Configuración**
   * Seleccione la sección **Archivo de Cliente**
2. **Crear un campo personalizado para el pedido**
   * Haga clic en **Agregar un campo**
   * Introduzca un **nombre interno** (por ejemplo: "compartir coche")
   * Establezca la **etiqueta multilingüe** para la pregunta que se mostrará a los clientes (por ejemplo: "¿Desea que lo agreguen a la lista de viajes compartidos?")
   * Seleccione el **tipo de campo**:
     * **Texto corto**: Respuesta corta en texto libre
     * **Texto largo**: Respuesta más detallada
     * **Numérico**: Sólo números
     * **Lista de opciones**: Selección entre varias opciones
3. **Definir posibles opciones (si corresponde)**
   * Si selecciona una **lista de opciones**, agregue las diferentes respuestas posibles
   * Para cada respuesta, complete la **etiqueta multilingüe**
4. **Determinar la visualización del campo**
   * Seleccione si el campo es **opcional** o **obligatorio**
   * Habilitar la visualización de la pregunta en el momento del pago
5. **Guardar y probar**
   * Una vez creado el campo, realice un comando de prueba para verificar su visualización y correcto funcionamiento.

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### ¿Dónde puedo encontrar esta información?

* En el **formulario de pedido**, en una sección específica
* En la **exportación de datos del pedido**, para un análisis más detallado

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### Mejores prácticas y consejos

* **Haga una pregunta clara y relevante**: Formule la pregunta de forma sencilla para evitar cualquier confusión.
* **Adaptar posibles respuestas**: Si utilizas una lista de opciones, ofrece respuestas precisas y adaptadas
* **Pruebe periódicamente**: Verifique la visualización y el registro de datos antes de activar la pregunta en producción

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/es/academia-de-planificacion-yo/yoplanning-parametrage/parametrage-general-de-yoplanning/donnees-de-commande.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.