# Documento para equipos de productores: colaboración con revendedores y presentadores de negocios

**1. Definición de roles:**

* **Productor**: Equipo que proporciona el producto o servicio inicial. El productor es responsable de la creación, calidad actividades propuestas
* **Reseller**: Socio comercial que compra productos o servicios al productor para revenderlos directamente a los clientes finales. El revendedor puede utilizar sus propios canales de distribución y es responsable del cobro.
* **Presentador de negocios**: Persona de contacto que recomienda o dirige a los clientes potenciales al productor sin necesariamente gestionar la venta o el cobro. El referente empresarial podrá recibir una comisión u otro tipo de remuneración por su recomendación.

***

**2. Modos de colaboración:**

Un socio puede combinar los roles de revendedor y proveedor comercial. **La distinción se hace principalmente por el método de recogida.**

* **Modo revendedor**:
  * Si el socio cobra directamente al cliente final, actúa como revendedor.
  * Para venta en mostrador: El revendedor deberá utilizar un módulo de reservas de su propio equipo.
  * Para ventas online: El revendedor debe conectar una solución de pago a su propio Equipo, como Stripe. Los costes asociados a las ventas online (facturación por Yoplanning y Stripe) corren a cargo del revendedor.
  * Si la reserva se realiza en mostrador sin pasar por venta online, no se aplican tarifas ni comisiones debidas a Yoplanning.
* **Modo de proveedor de negocios**:
  * Si el cliente es un proveedor empresarial, el cobro al cliente final lo gestiona la estructura productora.
  * El productor puede proporcionar un módulo de reserva para su propio equipo al proveedor comercial.
  * Las condiciones de facturación del servicio Yoplanning son idénticas a las aplicadas para las ventas en el sitio del productor.

***

**3. Ejemplo concreto** :

Un hotel puede vender directamente en su mostrador a través de su módulo de reservas. Para la venta online, el hotel tiene dos opciones:

* Conecta un sistema de pago a tu propio equipo para gestionar directamente las ventas.
* Integrar el módulo de reservas proporcionado por el productor y delegar la gestión de pagos.

***

**Nota**: Para estructuras que colaboran con varios productores, se recomienda cobrar los servicios directamente para permitir la creación de una canasta común, facilitando así la gestión de las transacciones.

***

**Conclusión**: Ya sea que sea productor, revendedor o proveedor comercial, es esencial comprender y definir claramente los términos de colaboración para garantizar una distribución efectiva de productos o servicios. Esta documentación tiene como objetivo aclarar estos roles y modalidades para una colaboración exitosa.