# Configuración del seguro de cancelación de Meetch

### Descripción de la característica

Has firmado un contrato con el seguro de cancelación de Meetch, aquí te explicamos cómo implementarlo en tu Yoplanning. **Requisito previo de atención, debes haber solicitado al soporte de Yoplanning la activación del módulo Meetch.**

#### Pasos para utilizar la función

**1. Accede a la sección Hardware**

1. Inicie sesión en su cuenta Yoplanning.pro.
2. En el menú de la izquierda, vaya a **Administración** > **Recursos**.

**2. Crear un recurso para seguros**

1. Haga clic en **Agregar recurso**.
2. Complete la información básica:
   * **Nombre**: Seguro de Cancelación Meetch.
   * **Tipo:** Seguro
   * **Descripción**: Seguro de cancelación de reserva.
   * **Precio**: establece el precio del seguro **como porcentaje**.

**3. Configuración de etiqueta y modelo**

1. En **Etiquetas**, seleccione la etiqueta de tipo **Meetch**.
2. En el campo **Modelo** que aparece debajo de la etiqueta introduce la referencia proporcionada por el servicio técnico de Meetch.

**4. Guardar recurso**

1. Haga clic en **Guardar** para guardar el nuevo elemento de hardware.

#### Consejos de uso y mejores prácticas

**Elección de precio**

* **Valor relativo**: Defina un porcentaje del precio total del servicio (por ejemplo, 2,5%).

**Comunicación transparente**

* Informa claramente a tus clientes sobre los términos y condiciones del seguro de cancelación en el momento de realizar la reserva.

#### Errores comunes y soluciones

**Problema: Dificultad para integrar el seguro**

* **Solución**: Comprueba que la referencia del modelo de Meetch es correcta y contacta con el soporte de Yoplanning si es necesario.

**Problema: Cálculo de tarifa incorrecto**

* **Solución**: Asegúrate de que el porcentaje o cantidad fija esté configurado correctamente en el hardware.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/es/academia-de-planificacion-yo/yoplanning-parametrage/gestion-des-options-ressources-materielles-et-immaterielles/mettre-en-place-une-assurance-annulation/mise-en-place-de-lassurance-annulation-meetch.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.