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Configurar pagos bajo demanda

¿Para qué se utilizan los pagos a demanda?

Algunas funciones de Yoplanning solo se cobran cuando se utilizan.

Para activar estas funciones, debes registrar una tarjeta bancaria en tu cuenta de Yoplanning.

Una vez configurada tu tarjeta bancaria, los pagos se realizarán automáticamente según tu consumo. Esto te permite usar todos los servicios sin interrupciones.

Las principales características en cuestión son:

  • Compra de créditos SMS.

  • Tokens para usar funciones de inteligencia artificial (IA).

  • Comités técnicos relacionados con las conexiones con las OTA (Agencias de Viajes en Línea).

¿Cómo configuro mi tarjeta bancaria?

Desde el panel de control:

  1. Abrir Administración.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. Abra la sección Facturación de Yoplanning.

  4. Haz clic en el botón Gestionar, situado en la esquina superior derecha.

  5. Sigue los pasos para registrar tu tarjeta bancaria.

Una vez validada la tarjeta, su cuenta estará lista para utilizar todas las funciones que requieren pago bajo demanda.

Mejores prácticas

Configura tu tarjeta en cuanto la actives.

Le recomendamos que registre una tarjeta bancaria en cuanto cree su cuenta. Esto evitará interrupciones al utilizar las funciones avanzadas.

Comprueba que tu tarjeta sigue siendo válida.

Si tu tarjeta bancaria caduca o es reemplazada, recuerda actualizarla en la sección Facturación de Yoplanning.

Preguntas frecuentes

¿Por qué necesito registrar una tarjeta bancaria?

Algunas funciones tienen un coste que se basa en el uso. Por lo tanto, se requiere una tarjeta bancaria válida para utilizarlas.

¿Se me cobrará inmediatamente?

No. Registrar tu tarjeta bancaria simplemente autoriza los pagos por los servicios que utilizas. Los cargos se realizan únicamente en función de tu consumo real.

¿Puedo usar Yoplanning sin tarjeta bancaria?

Sí. Las funciones principales de Yoplanning siguen estando disponibles. Sin embargo, los servicios que funcionan con un sistema de pago por uso, como los créditos para SMS, las funciones de IA o ciertas conexiones OTA, requieren una tarjeta bancaria registrada.

Problemas comunes

El botón Gestionar no aparece.

Verifica que tengas permisos de administrador para el equipo. Si es necesario, solicita a un administrador que realice la operación.

No se pudo registrar la tarjeta bancaria.

Verifica la información que ingresaste y asegúrate de que tu tarjeta esté autorizada para pagos en línea. Si el problema persiste, comunícate con tu banco o con el servicio de asistencia de Yoplanning.

Una función permanece inaccesible después de guardar el mapa.

Comprueba que la tarjeta se haya registrado correctamente. Si el problema persiste tras unos instantes, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Yoplanning.

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