Uso de un paquete de crédito o prepago del cliente
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Si tu cliente tiene un cupón, talonario de cupones, crédito o plan prepago en la app Yoplanning.pro, puedes usarlo para pagar un pedido. En este artículo, te explicamos cómo usar estos cupones directamente en la agenda o desde el módulo de reservas.
Crea un pedido con los servicios de la forma habitual.
Cuando llegues a la etapa de pago, verás un enlace debajo del botón "Agregar un pago": "Usar un cupón".
Haz clic en el enlace e introduce el código del cupón o el nombre del cliente titular del crédito. Ten en cuenta que puedes usar el crédito de un cliente diferente al que realizó el pedido.
Introduce el importe de crédito que deseas utilizar y, a continuación, haz clic en "Guardar". El importe del crédito del cliente se descontará del pago del pedido.
En el billete del cliente, encontrará un código en la esquina superior derecha. Este código le permite validar el cupón en su sistema de reservas.
En el último paso del carrito de compra, al momento del pago, hay un campo para ingresar el código del cupón.
El cliente podrá entonces introducir el código para utilizar su crédito directamente en línea. El importe del crédito se descontará del total del pedido.
Un folleto de bonos se ingresa de la misma manera, con algunas diferencias de comportamiento:
El libro de registro registra usos, no euros: no hay cantidad que introducir;
Una sola entrada del código puede cubrir a varios participantes en el mismo pedido, dentro del límite de usos restantes;
El precio del libro reemplaza el precio de la sesión, incluyendo un precio con escala variable;
No se puede introducir el mismo código dos veces en el mismo pedido;
Si se cancela el pedido, los usos se devuelven al cuaderno.
El contador de uso restante se puede consultar en el menú Cupones ("Restante: 7 / 10").
En resumen, el sistema de cupones, talonarios, créditos y paquetes prepago de Yoplanning.pro ofrece una gran flexibilidad para gestionar los pagos, ya sea directamente en el calendario o desde el módulo de reservas. Si tiene algún problema al usar estas funciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
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