# Información general sobre los activos y su funcionamiento.

### **¿Qué es un activo?**

Una nota de crédito es un documento contable que se utiliza para cancelar o corregir una factura ya emitida. Puede utilizarse para corregir un error (como una cantidad o un precio incorrectos) o para reembolsar a un cliente en caso de cancelación de un pedido. En Francia, las notas de crédito se rigen por estrictas normas contables y deben especificar la factura que corrigen.

### **Distinción entre una nota de crédito y una nota de crédito de cliente**

Es fundamental distinguir entre una **nota de crédito**, un **crédito de cliente** o un **certificado de regalo**. Hasta que se valide una factura, cualquier modificación o cancelación se considera un crédito de cliente. Este crédito puede utilizarse para futuros pedidos, pero no sustituye a una factura legalmente válida.

**Antes de generar una nota de crédito**, verifique si la factura ha sido validada. De ser así, y si desea modificarla o cancelarla, debe crear una nota de crédito. Consulte la [guía para generar una nota de crédito a partir de una factura en Yoplanning](/es/academia-de-planificacion-yo/yoplanning-au-quotidien/les-questions-de-comptabilite/generer-un-avoir-depuis-une-facture-sur-yoplanning.pro.md) para más detalles.

**Gestión de pedidos sin factura**

Si el servicio relacionado con el pedido aún no se ha facturado, cualquier modificación o cancelación del pedido generará un **crédito de cliente**. Este crédito podrá utilizarse posteriormente para otros servicios. Para gestionar los créditos de cliente, consulte [esta guía sobre cómo crear y usar créditos de cliente en Yoplanning](/es/academia-de-planificacion-yo/yoplanning-au-quotidien/manipulation-et-gestion-des-commandes-dans-yoplanning/creer-un-credit-pour-un-client-ou-utiliser-un-credit-existant.md).

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Utilice estas distinciones para garantizar una adecuada contabilidad y gestión documental en YoPlanning.


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```

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