# Registrar un participante en Yoplanning.pro

**Pasos para registrar un participante**

1. **Selección de sesión**:
   * Vaya al calendario y haga clic en la sesión en la que desea registrar un participante.
   * Alternativamente, busque y seleccione la sesión deseada de la lista de sesiones y haga clic en "ver".
2. **Gestión de reservas**:
   * Una vez iniciada la sesión, haga clic en “gestionar reservas”.
   * En esta nueva página, realice una búsqueda para encontrar los participantes existentes en su archivo de clientes.
   * Si no tienes el cliente deseado, haz clic en “agregar un participante”.
3. **Entrada de información del participante**:
   * Complete la información del cliente. Tenga en cuenta que en el modo manual, solo el nombre y el apellido son esenciales, incluso si otros campos están configurados como obligatorios en la aplicación.
   * Validar la información ingresada.
4. **Ajustes y opciones**:
   * Utilice el botón "cantidad" para ajustar la cantidad si es necesario. (Si no es necesario tener el nombre y apellido de cada participante)
   * Al marcar la casilla junto al nombre del participante, aparecen opciones adicionales que le permiten cambiar la cantidad o agregar opciones, como materiales.
5. **Finalización del registro**:
   * Una vez añadido el participante, el número de plazas disponibles para la sesión se actualizará automáticamente en la venta online.
   * Haga clic en el botón “Crear pedido” en la parte superior de la página. Esto generará un pedido basado en su entrada.
   * Tiene la opción de agregar un nombre diferente para el encabezado del pedido y de la factura, por ejemplo, el nombre de un padre si está registrando a un niño. Esto facilitará la comunicación futura con la información correcta.
   * Para obtener más detalles sobre cómo administrar pagos y realizar cambios en pedidos, consulte los artículos de Gestión de pedidos.

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**Consejos de uso y mejores prácticas:**

* Utilice siempre el botón de reserva para nuevos registros cuando sea posible. El método manual se debe utilizar para aquellas reservas que quedan fuera del marco planificado y por tanto no se pueden realizar desde el módulo de reservas.
* Asegúrese de completar la mayor cantidad de información posible sobre el participante, incluso si algunos campos no son obligatorios. Esto facilitará la gestión futura.
* Recuerda que en este cuadro de entrada eres responsable de la información ingresada y eres libre de ingresar lo que quieras, por lo que puedes cometer errores.

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**Errores comunes y su resolución**:

1. **Cliente no encontrado durante la búsqueda**: asegúrese de haber escrito correctamente el nombre del cliente. Si el cliente no existe, utilice la opción “agregar participante”.
2. **Plazas no actualizadas**: Por favor asegúrese de haber ingresado el número correcto de participantes. & # 20;

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Esperamos que esta guía le ayude a navegar por la función "Registrar un participante" de manera eficiente. Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en consultar nuestro soporte u otros artículos relacionados.