# Añadir una opción a un pedido realizado por un revendedor

### ¿Para qué sirve esta función?

Esta función permite vender una opción (p. ej., un vídeo) en ventanilla a un cliente que haya reservado su actividad a través de un distribuidor. Permite procesar esta venta internamente en Yoplanning, manteniendo una contabilidad transparente entre los ingresos del distribuidor y las ventas directas.

### Pasos para agregar una opción a un pedido de revendedor

#### 1. Accede a la sesión de hoy

* Inicie sesión en su panel de control de Yoplanning.pro.
* Vaya a la sección **Sesiones** o al calendario y localice la sesión correspondiente.
* Haga clic en la sesión para ver los participantes.

#### 2. Agregar el recurso al participante

* Haga clic en el botón **Administrar** en la sección Participantes.
* Seleccione el cliente al que desea agregar una opción.
* Haga clic en **Agregar recurso**.
* Seleccione el recurso relevante (por ejemplo, la opción de vídeo).
* Haga clic en **Agregar**.
* <mark style="background-color:yellow;">Cuando el sistema pregunte "¿Desea actualizar el pedido?", responda</mark> <mark style="background-color:yellow;">**No**</mark><mark style="background-color:yellow;">.</mark>
* Haga clic en **Guardar**.

#### 3. Crea una nueva orden para la opción

* Aún en la gestión de participantes, vaya a la pestaña **Recursos**.
* Localiza el recurso que acabas de agregar.
* Haga clic en **Crear pedido**.
* Se creará un nuevo pedido, vinculado al cliente final, separado del del revendedor.

### Mejores prácticas

* Este método garantiza que la opción se contabilice en una **orden independiente**, pagada por el cliente final.
* También permite asignar correctamente los honorarios al personal si se define una bonificación sobre este recurso.
* <mark style="background-color:yellow;">Tenga en cuenta: nunca agregue un recurso directamente al pedido sin pasar por las sesiones, de lo contrario no podrá pagar a su personal automáticamente.</mark>

### Compensación del personal en esta opción

* Si se establece una **bonificación** en el recurso (a través de la pestaña Tarifas en la administración), el personal asignado a la sesión recibirá automáticamente la remuneración esperada.
* No se requiere ninguna acción adicional una vez que se asigna el recurso y se crea el pedido.

### Casos especiales y preguntas frecuentes

#### ¿Está distorsionada la facturación del revendedor?

No, porque la opción añadida se registra en un pedido aparte, a nombre del cliente final. Los ingresos atribuidos al revendedor se limitan al pedido inicial.

#### ¿Se puede utilizar la caja registradora para cobrar la opción?

Sí, una vez creado el nuevo pedido podrás cobrarlo inmediatamente en mostrador a través de la **sección Pagos**.

#### ¿Podemos rastrear este suplemento en las estadísticas?

Sí, como el pedido es independiente, aparece como una venta independiente. Puedes analizarlo en tus informes como cualquier otro pedido directo.

### Conclusión

Este procedimiento permite la correcta gestión de la venta de opciones extrabursátiles para órdenes de revendedores, garantizando al mismo tiempo una contabilidad justa y un cálculo fiable de las tarifas para los supervisores.