# Enviar una factura, un ticket o un presupuesto a través de Yoplanning

#### Introducción

Como parte de la gestión diaria de tus actividades, el envío de facturas, tickets o cotizaciones es un paso crucial. Yoplanning simplifica este proceso permitiendo un envío rápido y personalizado directamente desde la aplicación. Siga los pasos a continuación para enviar estos documentos de manera eficiente a sus clientes.

#### Acceda a la funcionalidad de envío

1. **Selección de pedido**: Comience navegando hasta el pedido correspondiente en Yoplanning.
2. **Menú de opciones**: En la esquina superior derecha del control, haga clic en los tres pequeños puntos para abrir el menú de opciones adicionales.
3. **Elección de envío por correo electrónico**: Seleccione la opción “Enviar por correo electrónico”. Tenga en cuenta que no es posible enviar estos documentos por SMS.

#### Personalizar el envío

1. **Abrir la página de envío**: una vez que haya elegido enviar por correo electrónico, se abre una nueva página. Esta página le ofrece varias opciones para personalizar su envío.
2. **Configuración de envío**: aquí puede ajustar los detalles del correo electrónico, como la dirección del destinatario, el asunto del mensaje y otras configuraciones según sea necesario.
3. **Selección de plantilla**: Yoplanning le permite crear y guardar plantillas de correo electrónico para diversas situaciones. Seleccione una plantilla adecuada para su envío. Si aún no ha creado plantillas, [consulte el artículo dedicado a la creación y administración de plantillas de correo electrónico.](https://docs.yoplanning.support/es/academia-de-planificacion-yo/yoplanning-parametrage/communication-client/guide-pour-modifier-les-modeles-demails-sur-yoplanning)

#### Consejos de uso y mejores prácticas

* **Personalización**: asegúrese de que el contenido del correo electrónico se adapte a cada cliente para lograr una comunicación más personal y efectiva.
* **Verificación**: Antes de enviar el documento, verifique cuidadosamente toda la información para evitar errores.

#### Errores comunes y soluciones

* **Problema de envío**: Si tiene dificultades para enviar el correo electrónico, verifique su conexión a Internet y asegúrese de que la configuración de envío esté configurada correctamente.
* **Plantillas incorrectas**: Utilice siempre la plantilla adecuada para el tipo de documento que envía. En caso de duda, revisa tus modelos o consulta el artículo dedicado.