# Enviar un recordatorio de sesión manualmente

### **Descripción de la función**

La función "Enviar un recordatorio de sesión manualmente" le permite enviar correos electrónicos de recordatorio a los participantes de la sesión en cualquier momento, además de los recordatorios automáticos configurados.

### **Pasos para utilizar la función**

1. **Accede a la sección "Sesiones"**:
   * Desde el panel de control, haga clic en el menú de la izquierda.
   * Seleccione “Sesiones” de la lista.
2. **Acceda a la pestaña "Participantes"**:
   * Una vez en la sección “Sesiones”, haga clic en la pestaña “Participantes”.
   * Esta pestaña muestra la lista de todos los participantes registrados para las diferentes sesiones.
3. **Filtrar participantes**:
   * Utilice los filtros disponibles para mostrar los participantes específicos a quienes desea enviar un recordatorio.
   * Por ejemplo, puede filtrar por fecha, tipo de sesión o estado de participación.
4. **Seleccione las sesiones relevantes**:
   * Marque las casillas a la izquierda de las sesiones para las que desea enviar un recordatorio.
   * Puedes seleccionar varios participantes, cada uno recibirá un recordatorio personalizado.
5. **Enviar recordatorio**:
   * Haga clic en el botón "Recordatorio" en la parte superior derecha de la página.
   * Se abrirá una ventana emergente que le permitirá elegir la plantilla de correo electrónico de recordatorio que definió en sus plantillas.
6. **Confirmar envío**:
   * Seleccione la plantilla de correo electrónico de recordatorio y confirme el envío.
   * Luego se enviarán recordatorios automáticamente a los participantes seleccionados.

### **Consejos de uso y mejores prácticas**

* **Verifique las plantillas de correo electrónico**: asegúrese de que sus plantillas de recordatorio estén configuradas y personalizadas correctamente para proporcionar toda la información necesaria a los asistentes.
* **Utilice filtros de manera efectiva**: utilice filtros para identificar con precisión a los participantes que necesitan un recordatorio. Esto puede incluir próximas sesiones o asistentes que aún no han confirmado su asistencia.
* **Programar recordatorios**: incluso si envía un recordatorio manualmente, intente hacerlo en momentos estratégicos (por ejemplo, unos días antes de la sesión) para maximizar el impacto.

### **Problemas comunes y soluciones**

* **Problema: El participante no recibe el correo electrónico** **Solución:** Verifique que la dirección de correo electrónico del participante sea correcta y que el correo electrónico no haya terminado en la carpeta de correo no deseado.
* **Problema: Plantilla de recordatorio incorrecta** **Solución:** Si la plantilla de correo electrónico no está configurada correctamente, es posible que el correo electrónico de recordatorio no contenga información importante. Asegúrese de probar y comprobar sus modelos periódicamente.
* **Problema: Selección de sesión incorrecta** **Solución:** Utilice filtros para evitar seleccionar por error sesiones que no requieren recordatorio. Revise siempre las sesiones seleccionadas antes de enviar el recordatorio.

Siguiendo estos pasos y consejos, podrá utilizar eficazmente la función "Enviar manualmente recordatorio de sesión" en Yoplanning.pro para garantizar que todos sus participantes reciban los recordatorios necesarios y estén bien informados sobre sus próximas sesiones.