> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/de/yoplanning-academy/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne.md). # Verwaltung von Online-Verkaufseröffnungen und -abschlüssen ### Funktionsbeschreibung Die Verwaltung automatischer Öffnungs- und Schließzeiten für Online-Verkäufe ermöglicht es Ihnen, in Yoplanning.pro festzulegen, **wann eine Aktivität online buchbar ist**. Standardmäßig können Sie Folgendes tun: * Legen Sie eine **automatische Abschaltung X Stunden vor Beginn** einer Aktivität fest. Optional können Sie mit einem speziellen Modul namens **"Automatische Anmeldung"** Folgendes tun: * Legen Sie eine **automatische Öffnung X Stunden vor Beginn** einer Aktivität fest. Diese Funktion ist unerlässlich für: * Anmeldefristen beachten. * Vermeiden Sie späte Buchungen. * Management einer Strategie für verzögerte Markteinführung. {% hint style="info" %} **Diese Einstellungen bewirken, dass der rote Warenkorb angezeigt wird.** Die auf dieser Seite beschriebenen Einstellungen steuern, **wann** eine Aktivität verkaufbar ist: Es handelt sich um ein Zeitfenster, das in Bezug auf den Startzeitpunkt jeder Sitzung berechnet wird. Außerhalb dieses Zeitraums ist die Sitzung nicht mehr online verkaufbar – und zeigt daher in Ihrem Zeitplan einen **roten Warenkorb** an, genau so, als wäre der **Online-Verkauf** deaktiviert. Dies ist normales Verhalten: Dass einige Stunden vor Beginn Ihrer Sitzungen ein Warenkorb angezeigt wird, liegt an dieser Einstellung und nicht an einem Konfigurationsfehler. 📄 [Der rote Warenkorb: Warum kann meine Sitzung nicht online verkauft werden?](/de/yoplanning-academy/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/le-caddie-rouge-session-non-vendable-en-ligne.md) {% endhint %} ### Standardbetrieb (ohne zusätzliches Modul) #### Was Sie standardmäßig tun können Ohne ein zusätzliches Modul können Sie nur: * Der Online-Verkauf wird automatisch X Stunden vor Beginn einer Sitzung geschlossen. Eine verzögerte Öffnung ist ohne das Modul **Auto Login** nicht möglich. ### Schritte zum Einrichten der automatischen Schließung #### 1. Rufen Sie die Produktseite auf. 1. Klicken Sie im linken Menü auf **Produkte**. 2. Wählen Sie das entsprechende Produkt aus. 3. Klicken Sie auf das **Menü mit den drei kleinen Punkten** in der oberen rechten Ecke. 4. Klicken Sie auf **Bearbeiten**. 5. Öffnen Sie den Bereich **Online-Verkauf**. #### 2. Automatische Schließung einstellen Im Einsatz: **Verkaufsschluss X Stunden vor Beginn** * Geben Sie eine Anzahl von Stunden ein. * Beispiel : * Wenn Sie **4** eingeben, wird der Verkauf 4 Stunden vor Beginn der Sitzung beendet. * Wenn die Session um 14:00 Uhr beginnt, endet der Verkauf um 10:00 Uhr. #### 3. Das Standardverhalten verstehen * Wenn das Feld leer ist: * Der Verkauf bleibt bis zum genauen Beginn der Sitzung geöffnet. * Der Schließvorgang erfolgt automatisch. * Weitere manuelle Anpassungen sind nicht erforderlich. #### 4. Den Verkauf nach Beginn der Dienstleistung fortsetzen. Das Feld akzeptiert **negative Werte**. Die Eingabe von **-2** sorgt dafür, dass der Online-Verkauf **nach** dem Beginn der Aktivität noch zwei Stunden lang geöffnet bleibt – nützlich für interaktive Aktionen oder gestaffelte Startzeiten. 📄 [FAQ: Online-Verkäufe nach Servicestart](/de/haufig-gestellte-fragen/faq-pour-le-parametrage/faq-vente-en-ligne-apres-le-debut-de-la-prestation.md) *** ### Erweiterte Funktion: Automatische Anmeldung #### Erforderliches Modul: Automatische Anmeldung Um eine Öffnung X Stunden vor Beginn zu aktivieren: * Sie müssen die Installation des Moduls **Automatische Anmeldung** anfordern. * Wenden Sie sich an den Yoplanning-Support, um die Funktion für Ihr Team zu aktivieren. () #### Beispiel für eine fortgeschrittene Anwendung Nach Aktivierung des Moduls können Sie: * Alle Aktivitäten bleiben standardmäßig geschlossen. * Sie öffnen sich automatisch 24 Stunden vor Beginn. Beispiel : * Die Sitzung ist für den 15. Juni um 10 Uhr angesetzt. * Einstellungen: 24 Stunden im Voraus öffnen. * Der Verkauf beginnt automatisch am 14. Juni um 10 Uhr. Dies ermöglicht Folgendes: * Um den Eindruck begrenzter Verfügbarkeit zu erzeugen. * Um den Abfüllprozess besser zu steuern. * Um zu vermeiden, zu weit im Voraus zu buchen. ### Häufige Fehler und Lösungen #### Der Ausverkauf ist schon viel zu lange geöffnet. Gemeinsame Ursache: * Das Feld „Verkaufsabschluss X Stunden vor Beginn“ ist leer. Lösung : * Diese Einstellung sollten Sie beim Erstellen oder Ändern eines Produkts immer überprüfen. #### Die automatische Öffnungsfunktion funktioniert nicht. Mögliche Ursache: * Das Modul **Automatische Anmeldung** ist in Ihrem Team nicht aktiviert. Lösung : * Wenden Sie sich an den Yoplanning-Support. * Aktivierung des Anforderungsmoduls. #### Falsche Stundenberechnung Ausgabe : * Fehler bei der Eingabe der Stundenzahl. Lösung : * Überprüfen Sie immer die genaue Startzeit der Sitzung. * Probieren Sie es in einer späteren Sitzung aus. #### Die Session ist nicht verkaufbar, obwohl das Zeitfenster geöffnet ist. Es liegt also nicht an einem Zeitfensterproblem. Die Sitzung zeigt weiterhin einen **roten Warenkorb** an? Überprüfen Sie Folgendes der Reihe nach: 1. Der **Online-Verkauf** schaltet die Sitzung um, dann das Produkt. 2. Der **Preis** der Sitzung, falls es sich um einen Preis pro Sitzung handelt (ohne Preisangabe können Online-Verkäufe nicht aktiviert werden). 3. Die **Kapazität** der Sitzung → sie könnte voll sein. Kein roter Warenkorb und der Kunde findet die Sitzung immer noch nicht? Überprüfen Sie die Produktaktivierung auf der **Buchungsplattform**, die der Kunde verwendet hat. 📄 [Der rote Warenkorb: Warum kann meine Sitzung nicht online verkauft werden?](/de/yoplanning-academy/yoplanning-au-quotidien/planning-et-indisponibilites-avec-yoplanning/le-caddie-rouge-session-non-vendable-en-ligne.md) ### Zusammenfassend * Standardmäßig können Sie Verkäufe nur **X Stunden vor deren Beginn automatisch abschließen** (negativer Wert = Verkauf wird nach Beginn beibehalten). * Für die Steuerung einer **automatischen Öffnung X Stunden vorher** ist das Modul **Auto Login** erforderlich. * Außerhalb dieses Fensters wird die Sitzung im Zeitplan mit einem **roten Warenkorb** angezeigt, genau wie eine Sitzung, deren **Online-Verkauf**-Schalter auf Nr. 1 steht. * Eine korrekte Konfiguration verbessert Ihre Organisation und das Kundenerlebnis. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, die Verfügbarkeit Ihrer Online-Verkaufsaktivitäten in Yoplanning.pro vollständig zu kontrollieren. ### Hinweis: [Automatischer KI-gesteuerter Online-Verkauf über Nacht für den nächsten Morgen.](/de/yoplanning-academy/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne/controle-de-la-vente-en-ligne-des-activites-via-intelligence-artificielle.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/de/yoplanning-academy/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/gestion-des-ouvertures-et-fermetures-de-la-vente-en-ligne.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.