> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/de/yoplanning-academy/yoplanning-au-quotidien/tableau-de-bord-et-statistiques./tableau-de-bord/heures-vendues-vs-heures-encadrees-quelle-difference.md).

# Verkaufte Stunden vs. betreute Stunden, was ist der Unterschied?

**Es ist ganz einfach!**

* **Verkaufte Stunden:** die Gesamtzahl der von Ihren Kunden gekauften Stunden (Beispiel: 10 Kunden buchen eine 2-stündige Aktivität, das sind 20 verkaufte Stunden).
* **Beaufsichtigte Stunden:** die Anzahl der tatsächlich von Ihren Teams geleisteten Arbeitsstunden (z. B. 10 Kunden x 2 Stunden Aktivität = 2 beaufsichtigte Stunden).

**Warum den Unterschied machen?**

* **Messen Sie Ihre Rentabilität:**
  * **Verkaufte Stunden:** berechnet den Umsatz pro verkaufter Stunde (Umsatz / Anzahl verkaufter Stunden).
  * **Überwachte Stunden:** berechnet die Kosten der von Ihren Teams geleisteten Arbeitsstunden.
* **Vergleichen und optimieren:**
  * Vergleichen Sie verkaufte und betreute Stunden, um Ihre Marge zu ermitteln.
  * Optimieren Sie Ihre personellen und materiellen Ressourcen auf Basis Ihrer Daten.

**Zusammenfassung:**

* Verkaufte Stunden = Kundenabrechnung
* Überwachte Stunden = verteilte Stundenverfolgung.

**Yoplanning.pro hilft Ihnen, diese beiden Schlüsselindikatoren zu überwachen, um Ihre Aktivitäten besser zu verwalten.**


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/de/yoplanning-academy/yoplanning-au-quotidien/tableau-de-bord-et-statistiques./tableau-de-bord/heures-vendues-vs-heures-encadrees-quelle-difference.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
