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# Verkaufte Stunden vs. betreute Stunden, was ist der Unterschied?

**Es ist ganz einfach!**

* **Verkaufte Stunden:** die Gesamtzahl der von Ihren Kunden gekauften Stunden (Beispiel: 10 Kunden buchen eine 2-stündige Aktivität, das sind 20 verkaufte Stunden).
* **Beaufsichtigte Stunden:** die Anzahl der tatsächlich von Ihren Teams geleisteten Arbeitsstunden (z. B. 10 Kunden x 2 Stunden Aktivität = 2 beaufsichtigte Stunden).

**Warum den Unterschied machen?**

* **Messen Sie Ihre Rentabilität:**
  * **Verkaufte Stunden:** berechnet den Umsatz pro verkaufter Stunde (Umsatz / Anzahl verkaufter Stunden).
  * **Überwachte Stunden:** berechnet die Kosten der von Ihren Teams geleisteten Arbeitsstunden.
* **Vergleichen und optimieren:**
  * Vergleichen Sie verkaufte und betreute Stunden, um Ihre Marge zu ermitteln.
  * Optimieren Sie Ihre personellen und materiellen Ressourcen auf Basis Ihrer Daten.

**Zusammenfassung:**

* Verkaufte Stunden = Kundenabrechnung
* Überwachte Stunden = verteilte Stundenverfolgung.

**Yoplanning.pro hilft Ihnen, diese beiden Schlüsselindikatoren zu überwachen, um Ihre Aktivitäten besser zu verwalten.**


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.yoplanning.support/de/yoplanning-academy/yoplanning-au-quotidien/tableau-de-bord-et-statistiques./tableau-de-bord/heures-vendues-vs-heures-encadrees-quelle-difference.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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