# Stripe konfigurieren – sicheres Zahlungssystem

## Stripe konfigurieren – Sicheres Zahlungssystem

### Wofür wird die Stripe-Funktion verwendet?

Mit Stripe können Sie Online-Zahlungen sicher über die Yoplanning.pro-App einziehen. Dies ist unerlässlich, um Online-Verkäufe zu ermöglichen und rund um die Uhr Zahlungen von Ihren Kunden einzuziehen.

### Wie verbinde ich Stripe mit Yoplanning?

#### Schritte zum Zugriff auf das Stripe-Setup

1. Melden Sie sich bei [Yoplanning.pro](https://yoplanning.pro) an.
2. Klicken Sie im linken Menü auf **Verwaltung**.
3. Wählen Sie **Konfiguration** aus.
4. Klicken Sie auf **Online-Verkauf**.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Verbinden oder Stripe-Konto erstellen**.

#### Zwei mögliche Fälle

**1. Sie haben bereits ein Stripe-Konto**

* Klicken Sie auf **Anmelden**.
* Autorisieren Sie Yoplanning, auf Ihr Stripe-Konto zuzugreifen.
* Die Verbindung ist sofort hergestellt und Ihre Zahlungen werden über dieses Konto abgewickelt.

**2. Sie haben noch kein Stripe-Konto**

* Klicken Sie auf **Konto erstellen**.
* Geben Sie die erforderlichen Informationen ein: Identität, Bankdaten, Ausweis usw.
* Stripe führt Sie Schritt für Schritt.
* Sie können sofort auszahlen, die Gelder werden jedoch erst nach vollständiger Kontovalidierung freigegeben.

### Bewährte Methoden und Ratschläge

* **Bereiten Sie Ihre Dokumente vor**: Halten Sie Ihre Bankdaten, Ihren Ausweis und Ihre SIRET-Nummer bereit.
* **Zahlungsverfolgung**: Verwenden Sie den Abschnitt **Zahlungen** in Yoplanning, um alle Sammlungen anzuzeigen.
* **Stripe-Bestätigungs-E-Mail**: Denken Sie daran, die von Stripe gesendete E-Mail nach der Kontoerstellung zu bestätigen.

### Häufige Probleme und Lösungen

| Ausgabe                                        | Lösung                                                                                       |
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| Ich erhalte meine Überweisungen nicht          | Überprüfen Sie, ob Ihr Stripe-Konto mit allen unterstützenden Dokumenten validiert ist.      |
| Ich kann keine Verbindung zu Stripe herstellen | Versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder wenden Sie sich an <support@yoplanning.com>. |
| Meine Kunden können nicht online bezahlen      | Stellen Sie sicher, dass **Online-Verkauf** aktiviert und Stripe verbunden ist.              |

### Weitere Informationen

* Yoplanning hat mit Stripe **günstige Transaktionsgebühren** ausgehandelt.
* Einzelheiten zu den anfallenden Gebühren erhalten Sie von unserer Verkaufsabteilung unter <support@yoplanning.com>.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/de/yoplanning-academy/yoplanning-au-quotidien/paiement-et-transactions-sur-yoplanning/configurer-stripe-systeme-de-paiement-securise.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.