Kontaktloses Bezahlen auf Ihrem Telefon aktivieren (Tap to Pay via Stripe)

Mit Tap to Pay können Sie kontaktlose Zahlungen Ihrer Kunden direkt auf Ihrem Smartphone entgegennehmen, ohne dass ein Bluetooth-Kartenlesegerät erforderlich ist. Der Kunde hält einfach seine Karte oder sein Smartphone an Ihr Gerät, und die Zahlung wird verarbeitet.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie überprüfen können, ob alles bereit ist, und wie Sie anschließend den Tap-to-Pay-Modus in der Yoplanning-App aktivieren.

Bevor wir beginnen: Voraussetzungen

1. Stripe Express-Konto Die kontaktlose Zahlung per Tap to Pay funktioniert nur mit einem Stripe Express-Konto. Wenn Sie ein Stripe Standard-Konto verwenden, kann die mobile kontaktlose Zahlung nicht aktiviert werden. Falls Sie sich bezüglich Ihres Kontotyps nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an den Yoplanning-Support.

2. Ein kompatibles Telefon

• Android: kompatibel (Funktion verfügbar).

• iPhone (iOS): Ebenfalls kompatibel. Stellen Sie sicher, dass Ihr iOS auf dem neuesten Stand ist.

3. Aktuelle App Ihre Yoplanning-App muss mindestens Version 2.7.0 aufweisen, sowohl auf Android als auch auf iOS. Aktualisieren Sie die App gegebenenfalls im Play Store oder App Store.

Aktivieren Sie „Zum Bezahlen tippen“ in der App.

Sobald die Voraussetzungen erfüllt sind, verwenden Sie in der mobilen App beim Akzeptieren einer Zahlung die Umschalttaste zwischen Bluetooth-Lesegerät und kontaktloser Zahlung. Wählen Sie kontaktlose Zahlung, um die Zahlung direkt auf dem Smartphone zu erhalten.

Anschließend können Sie die Karte oder das Telefon des Kunden in die Nähe Ihres Geräts bringen, um die Zahlung zu bestätigen.

Limits für kontaktloses Bezahlen

Wie bei allen kontaktlosen Zahlungen gilt auch hier ein Limit pro Transaktion:

Land	Berührungslose Decke
Frankreich	50 €
Kanada	250 CAD

Bei Beträgen über diesem Limit kann je nach Gerät und Kundenkarte die Eingabe des Kartencodes erforderlich sein.

Der Modus „Tap to Pay“ wird nicht angezeigt?

Falls die Schaltfläche „Zum Bezahlen kontaktlos“ nicht verfügbar ist oder die Aktivierung fehlschlägt:

1. Prüfen Sie, ob Ihre Anwendung Version 2.7.0 oder höher ist.

2. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon und dessen System (Android / iOS) auf dem neuesten Stand sind.

3. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Yoplanning-Support: Die Aktivierung der kontaktlosen Mobilzahlung erfordert manchmal eine Einstellung in Ihrer Kontokonfiguration, die unser Team für Sie vornehmen kann.