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# Eine Rechnung, ein Ticket oder ein Angebot über Yoplanning senden

#### Einführung

Im Rahmen der täglichen Verwaltung Ihrer Aktivitäten ist das Versenden von Rechnungen, Tickets oder Angeboten ein entscheidender Schritt. Yoplanning vereinfacht diesen Prozess, indem es einen schnellen und personalisierten Versand direkt aus der Anwendung ermöglicht. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um diese Dokumente effizient an Ihre Kunden zu senden.

#### Greifen Sie auf die Sendefunktion zu

1. **Auftragsauswahl**: Navigieren Sie zunächst zur entsprechenden Bestellung in Yoplanning.
2. **Optionsmenü**: Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Steuerelements auf die drei kleinen Punkte, um das Menü mit zusätzlichen Optionen zu öffnen.
3. **Möglichkeit des Versands per E-Mail**: Wählen Sie die Option „Per E-Mail senden“. Bitte beachten Sie, dass der Versand dieser Dokumente per SMS nicht möglich ist.

#### Versand anpassen

1. **Öffnen der Sendeseite**: Sobald Sie sich für den Versand per E-Mail entschieden haben, wird eine neue Seite geöffnet. Auf dieser Seite haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre Sendung zu personalisieren.
2. **Sendeeinstellungen**: Hier können Sie die E-Mail-Details wie Empfängeradresse, Betreff der Nachricht und andere Einstellungen nach Bedarf anpassen.
3. **Vorlagenauswahl**: Mit Yoplanning können Sie E-Mail-Vorlagen für verschiedene Situationen erstellen und speichern. Wählen Sie eine passende Vorlage für Ihre Sendung. Wenn Sie noch keine Vorlagen erstellt haben, [lesen Sie den entsprechenden Artikel zum Erstellen und Verwalten von E-Mail-Vorlagen.](/de/yoplanning-academy/yoplanning-parametrage/communication-client/guide-pour-modifier-les-modeles-demails-sur-yoplanning.md)

#### Anwendungstipps und Best Practices

* **Personalisierung**: Stellen Sie sicher, dass der E-Mail-Inhalt auf jeden Kunden zugeschnitten ist, um eine persönlichere und effektivere Kommunikation zu ermöglichen.
* **Überprüfung**: Überprüfen Sie vor dem Senden des Dokuments alle Informationen sorgfältig, um Fehler zu vermeiden.

#### Häufige Fehler und Lösungen

* **Problem beim Senden**: Wenn Sie Schwierigkeiten beim Senden der E-Mail haben, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass die Sendeeinstellungen richtig konfiguriert sind.
* **Falsche Vorlagen**: Verwenden Sie immer die entsprechende Vorlage für die Art des Dokuments, das Sie senden. Überprüfen Sie im Zweifelsfall Ihre Modelle oder lesen Sie den entsprechenden Artikel.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.yoplanning.support/de/yoplanning-academy/yoplanning-au-quotidien/communication-client/envoyer-une-facture-un-billet-ou-un-devis-via-yoplanning.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.