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# Sitzungserinnerung manuell senden

### **Funktionsbeschreibung**

Mit der Funktion „Sitzungserinnerung manuell senden“ können Sie zusätzlich zu den eingerichteten automatischen Erinnerungen jederzeit Erinnerungs-E-Mails an Sitzungsteilnehmer senden.

### **Schritte zur Verwendung der Funktion**

1. **Greifen Sie auf den Abschnitt „Sitzungen“ zu**:
   * Klicken Sie im Dashboard auf das linke Menü.
   * Wählen Sie „Sitzungen“ aus der Liste.
2. **Greifen Sie auf die Registerkarte „Teilnehmer“ zu**:
   * Klicken Sie im Abschnitt „Sitzungen“ auf die Registerkarte „Teilnehmer“.
   * Auf dieser Registerkarte wird die Liste aller für die verschiedenen Sitzungen registrierten Teilnehmer angezeigt.
3. **Teilnehmer filtern**:
   * Verwenden Sie die verfügbaren Filter, um die bestimmten Teilnehmer anzuzeigen, denen Sie eine Erinnerung senden möchten.
   * Sie können beispielsweise nach Datum, Sitzungstyp oder Teilnahmestatus filtern.
4. **Wählen Sie die relevanten Sitzungen aus**:
   * Aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Sitzungen, für die Sie eine Erinnerung senden möchten.
   * Sie können mehrere Teilnehmer auswählen, jeder erhält eine personalisierte Erinnerung.
5. **Erinnerung senden**:
   * Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche „Erinnerung“.
   * Es öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie die in Ihren Vorlagen definierte Erinnerungs-E-Mail-Vorlage auswählen können.
6. **Senden bestätigen**:
   * Wählen Sie die Erinnerungs-E-Mail-Vorlage aus und bestätigen Sie den Versand.
   * Anschließend werden den ausgewählten Teilnehmern automatisch Erinnerungen zugesandt.

### **Tipps zur Verwendung und bewährte Vorgehensweisen**

* **E-Mail-Vorlagen prüfen**: Stellen Sie sicher, dass Ihre Erinnerungsvorlagen richtig konfiguriert und angepasst sind, um den Teilnehmern alle erforderlichen Informationen bereitzustellen.
* **Filter effektiv nutzen**: Nutzen Sie Filter, um gezielt Teilnehmer anzusprechen, die eine Erinnerung benötigen. Dies kann bevorstehende Sitzungen oder Teilnehmer umfassen, die ihre Teilnahme noch nicht bestätigt haben.
* **Erinnerungen planen**: Auch wenn Sie eine Erinnerung manuell senden, versuchen Sie, dies zu strategischen Zeitpunkten zu tun (z. B. einige Tage vor der Sitzung), um die Wirkung zu maximieren.

### **Häufige Probleme und Lösungen**

* **Problem: E-Mail nicht beim Teilnehmer angekommen** **Lösung:** Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse des Teilnehmers korrekt ist und die E-Mail nicht im Spam-Ordner gelandet ist.
* **Problem: Falsche Erinnerungsvorlage** **Lösung:** Wenn die E-Mail-Vorlage nicht richtig konfiguriert ist, fehlen in der Erinnerungs-E-Mail möglicherweise wichtige Informationen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Modelle regelmäßig testen und überprüfen.
* **Problem: Falsche Sitzungsauswahl** **Lösung:** Verwenden Sie Filter, um zu vermeiden, dass versehentlich Sitzungen ausgewählt werden, für die keine Erinnerung erforderlich ist. Überprüfen Sie immer die ausgewählten Sitzungen, bevor Sie die Erinnerung senden.

Wenn Sie diese Schritte und Tipps befolgen, können Sie die Funktion „Sitzungserinnerung manuell senden“ auf Yoplanning.pro effektiv nutzen, um sicherzustellen, dass alle Ihre Teilnehmer die erforderlichen Erinnerungen erhalten und gut über ihre bevorstehenden Sitzungen informiert sind.


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