> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.yoplanning.support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.yoplanning.support/de/haufig-gestellte-fragen/faq-pour-le-parametrage/affecter-les-moniteurs-selon-leurs-competences.md). # Betreuer nach ihren Fähigkeiten zuweisen ### Die Frage Ich habe meinen Tauchlehrern Fähigkeiten (Tags) zugewiesen und möchte, dass Yoplanning mir nur Tauchlehrer mit der für das jeweilige Produkt erforderlichen Fähigkeit vorschlägt. Beispielsweise benötigt man für eine Tauchexpedition die Fähigkeit „DP“. Ich verstehe den Zusammenhang nicht ganz – wie kann ich das umsetzen? *** ### Die kurze Antwort: Man muss in die entgegengesetzte Richtung argumentieren. Yoplanning **verwaltet keine Kompetenzdatenbank**, die automatisch mit den im Produkt eingegebenen Anforderungen verglichen würde. Es gibt kein Feld für „erforderliche Kompetenzen“ im Produkt. Die Argumentation ist umgekehrt: * Sie verlassen den Monitor nicht (er hat den DP, also schlagen Sie es auf dem Explosionsbildschirm vor). * Sie beginnen **mit dem Produkt** ("Für dieses Produkt "Explo-Tauchen" finden Sie hier die Liste der Tauchlehrer, die es betreuen können"). Diese Liste wird als **potenzielles Personal** bezeichnet. Sie sollten nur Ausbilder aufnehmen, die tatsächlich über die erforderlichen Qualifikationen verfügen. **Diese Liste dient der Zuordnung von Kursen zu Ausbildern.** Zusammenfassend lässt sich sagen: Kompetenz ist keine Eigenschaft, die die Software vom Monitor abliest; es ist eine **Entscheidung, die Sie produktbezogen treffen**, indem Sie auswählen, wer in Ihrem potenziellen Team erscheint. *** ### Welchen Zweck haben dann die Mitarbeiter-Etiketten? Die in den Mitarbeiterprofilen verwendeten Tags („Tauchen“, „DP“, „Englisch“, „Senior Coach“ usw.) dienen der **visuellen Sortierung und Filterung**. Sie helfen Ihnen, die richtigen Personen in der Mitarbeiterliste und im Zeitplan schnell zu finden. Andererseits: * Ein Tag **schränkt die Zuordnungen nicht ein**; * Ein Tag **löst keine automatischen Überwachungsvorschläge** für ein Produkt aus; * Ein Etikett wird **niemals** mit dem Inhalt eines Produkts verglichen. Tags sind nach wie vor sehr nützlich als **Unterstützung Ihrer Einstellungen**: Filtern Sie Ihre Mitarbeiter nach dem Tag "DP", um genau zu wissen, wen Sie als potenzielle Mitarbeiter für Ihre Explorationsprodukte hinzufügen sollten. Informationen zum Erstellen und Verwalten dieser Tags finden Sie unter [Mitarbeiter im Zeitplan sortieren und klassifizieren](/de/yoplanning-academy/yoplanning-parametrage/gestion-staffs/trier-et-classer-les-staffs-sur-le-planning..md). *** ### Wie das in der Praxis funktioniert – Tauchbeispiel Zielsetzung: dass das Produkt "Explo Diving" ausschließlich von Tauchlehrern mit DP-Qualifikation betreut wird. 1. **Identifizieren Sie Ihre qualifizierten Ausbilder.** Filtern Sie unter **Menü > Verwaltung > Personal** nach dem Tag „DP“ (sofern Sie diesen Tag festgelegt haben). Sie erhalten dann die genaue Liste der Personen, die Sie behalten sollten. 2. **Öffnen Sie das entsprechende Produkt.** **Menü > Administration > Produkte**, dann "Explo Dive". 3. **Füllen Sie den Abschnitt „Potenzielles Personal“ aus.** Fügen Sie nur die in Schritt 1 genannten Aufsichtspersonen hinzu. **Fügen Sie keine weiteren Personen hinzu:** Jede Aufsichtsperson auf dieser Liste gilt als geeignet, dieses Produkt zu betreuen. 4. **Erfassen Sie die Daten** und wiederholen Sie den Vorgang für jedes Produkt mit spezifischen Anforderungen. Ein Monitor kann offensichtlich bei mehreren Produkten als potenzieller Mitarbeiter eingesetzt werden. Ein Monitor ohne DP bleibt einfach nicht auf der Liste der „Exploit“-Produkte. Das detaillierte Verfahren sowie die umgekehrte Methode (ausgehend von einem Monitor und der gleichzeitigen Zuordnung aller seiner Produkte zu diesem) werden in [Definieren der potenziellen Mitarbeiter eines Produkts](/de/yoplanning-academy/yoplanning-parametrage/parametrage-produit/les-produits-qui-seront-utilises-sur-votre-planning/definir-les-staffs-potentiels-dun-produit.md) beschrieben. *** ### Was diese Einstellung Ihnen als Nächstes bringt Potenzielle Mitarbeiter sind die treibende Kraft hinter der [**KI-Planung**](/de/yoplanning-academy/yoplanning-parametrage/le-planning-ia.md), d. h. **potenzielle** Sitzungen werden zum Verkauf angeboten, sind aber noch nicht terminiert. Sobald Ihre Listen vollständig sind: * **Verfügbarkeit potenzieller Kurse:** Der Verkauf eines potenziellen Kurses basiert auf der Verfügbarkeit der angegebenen Kursleiter. Ist keiner von ihnen im gewünschten Zeitraum verfügbar, wird der Kurs nicht mehr online angeboten – es wird schließlich kein Kurs verkauft, den niemand durchführen kann. * **Automatische Zuweisung**: Wenn eine potenzielle Sitzung gebucht wird, wird sie automatisch einem verfügbaren potenziellen Monitor gemäß der von Ihnen in der Mitarbeiterliste festgelegten Prioritätsreihenfolge zugewiesen. * **Anzahl gleichzeitiger Sitzungen**: Die Anzahl der Explosionen, die Sie parallel verkaufen können, hängt direkt von der Anzahl der potenziellen Monitore ab, die auf dem Produkt angegeben sind. *** ### Wichtige Punkte {% hint style="warning" %} **Potenzielle Mitarbeiter legen keine festen Aufgaben fest.** Sie zeigen an, wer *prinzipiell* qualifiziert ist, ein Produkt zu leiten; sie schränken nicht ein, was Sie im Zeitplan eintragen können. Es ist durchaus möglich **und gängige Praxis**, einer Sitzung einen Monitor zuzuweisen, der nicht unter den potenziellen Mitarbeitern des Produkts aufgeführt ist – sei es aufgrund kurzfristiger Vertretung, Teamzusammenstellung oder tagesaktueller Gegebenheiten. Daher basiert kompetenzbasierte Steuerung auf der Qualität Ihrer Listen, nicht auf einer Software-Sperre. {% endhint %} {% hint style="info" %} **Eine im Standardplan eingetragene Session hat ein Eigenleben.** Sobald sie im Plan erstellt und zur Online-Buchung freigegeben wurde, bleibt sie buchbar, **unabhängig vom zugewiesenen Personal** – auch bei einem Dozenten, der nicht zum potenziellen Team gehört, oder bei einem späteren Dozentenwechsel. Das potenzielle Personal verwaltet lediglich die Verfügbarkeit von **potenziellen** Sessions, also solchen, die noch nicht eingeplant sind. {% endhint %} * Ein Produkt ohne potenzielles Personal wird in der KI-Planung nicht angezeigt. Siehe [Lösung des Problems der in der KI-Planung nicht angezeigten Produkte](/de/haufig-gestellte-fragen/faq-pour-le-parametrage/resolution-du-probleme-des-produits-non-affiches-dans-le-planning-potentiel-sur-yoplanning.pro.md). * **Halten Sie die Listen auf dem neuesten Stand**: Ein neuer qualifizierter Ausbilder, ein Ausscheiden, eine während der Saison erworbene Qualifikation müssen in den betreffenden Produkten (oder, schneller, in der Mitarbeiterliste) vermerkt sein. * **Der Tag-Filter funktioniert im „ODER“-Modus:** Die Auswahl von „DP“ und „Englisch“ zeigt Mitarbeiter an, die entweder die eine oder die andere Qualifikation besitzen, nicht beide. Filtern Sie Tag für Tag, um Ihre Listen zu erstellen. *** ### Zusammenfassend | Was du willst | Das Yoplanning-Tool | | -------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | | Dozenten mit einer Qualifikation finden/filtern | Die **Tags** im Mitarbeiterprofil | | Ermitteln, wer die Aufsicht über ein bestimmtes Produkt führen kann. | Das **potenzielle Personal** des Produkts | | Bieten Sie nur Online-Zeitfenster an, die auch tatsächlich wahrgenommen werden können. | Potenzielle Mitarbeiter + **KI-Planung** | | Automatische Zuweisung eines Monitors zu einer potenziellen Sitzung | Potenzielle Mitarbeiter + **Prioritätsreihenfolge** der Mitarbeiter | | Weisen Sie beliebige Personen einer vorab geplanten Sitzung zu. | Die **Abtretung** aus dem Zeitplan, kostenlos und ohne Auswirkungen auf den Verkauf | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.yoplanning.support/de/haufig-gestellte-fragen/faq-pour-le-parametrage/affecter-les-moniteurs-selon-leurs-competences.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.