# FAQ : Ordre de priorité des staffs avec le Planning IA (Staffs Potentiels)

### Wozu dient diese Funktion?

Wenn Sie **AI Scheduling** mit **potenziellen Mitarbeitern** verwenden, weist Yoplanning Sitzungen automatisch den verfügbaren Mitarbeitern zu. Die Reihenfolge der Zuweisung folgt einer hierarchischen Rangfolge, die Sie selbst definieren. So können Sie bestimmte Mitarbeiter bei der Buchung einer Sitzung über AI Scheduling priorisieren.

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### Wie wird die Prioritätsreihenfolge festgelegt?

1. **Zugriff auf die Mitarbeiterliste**
   * Melden Sie sich bei Yoplanning.pro an.
   * Gehen Sie zu **Menü > Verwaltung > Mitarbeiter**.
2. **Sortiermodus öffnen**
   * Klicken Sie oben rechts auf das Menü **„Drei kleine Punkte“**.
   * Wählen Sie **"Sortieren"**.
3. **Reihenfolge festlegen**
   * Ordnen Sie die Mitarbeiterzeilen per Drag & Drop neu an, von der höchsten Priorität (oben) zur niedrigsten Priorität (unten).
   * Die hier festgelegte Reihenfolge wird für die Zuweisung der Sitzungen im AI-Zeitplan verwendet.

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### Bewährte Methoden

* **Kontext prüfen**: Die Sortierung funktioniert nur, wenn der Filter **Kontext** auf **„Aktuelles Team“** eingestellt ist.
* **Regelmäßige Aktualisierung**: Passen Sie die Bestellung je nach saisonaler Verfügbarkeit und Fähigkeiten an.
* **Tags verwenden**: Kombinieren Sie die Sortierung mit Skill-Tags, um die Verteilung zu optimieren.

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### Häufige Probleme und Lösungen

| Ausgabe                                 | Mögliche Ursache                                                 | Lösung                                                                 |
| --------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| Die Bestellung gilt nicht               | Der Filter „Kontext“ ist nicht auf „Aktuelles Team“ eingestellt. | Wählen Sie „Aktuelles Team“ und beginnen Sie erneut mit der Sortierung |
| Inkonsistente Zuordnung                 | Sortierung seit längerem nicht aktualisiert                      | Personal entsprechend den aktuellen Prioritäten neu organisieren       |
| Mitarbeiter bei der Zuordnung ignoriert | Mitarbeiter, die im Produkt nicht als „Potenzial“ definiert sind | Überprüfen Sie die zugehörigen Produkteinstellungen                    |

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**Zusammenfassend**: Die Reihenfolge, die Sie in der Mitarbeiterliste festlegen, ist die Reihenfolge, der Yoplanning folgt, um Sitzungen automatisch zuzuweisen, wenn ein Mitarbeiter in der KI-Planung potenziell verfügbar ist.


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```

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