FAQ : Ordre de priorité des staffs avec le Planning IA (Staffs Potentiels)

Wozu dient diese Funktion?

Wenn Sie AI Scheduling mit potenziellen Mitarbeitern verwenden, weist Yoplanning Sitzungen automatisch den verfügbaren Mitarbeitern zu. Die Reihenfolge der Zuweisung folgt einer hierarchischen Rangfolge, die Sie selbst definieren. So können Sie bestimmte Mitarbeiter bei der Buchung einer Sitzung über AI Scheduling priorisieren.

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Wie wird die Prioritätsreihenfolge festgelegt?

1. Zugriff auf die Mitarbeiterliste

   • Melden Sie sich bei Yoplanning.pro an.

   • Gehen Sie zu Menü > Verwaltung > Mitarbeiter.

2. Sortiermodus öffnen

   • Klicken Sie oben rechts auf das Menü „Drei kleine Punkte“.

   • Wählen Sie "Sortieren".

3. Reihenfolge festlegen

   • Ordnen Sie die Mitarbeiterzeilen per Drag & Drop neu an, von der höchsten Priorität (oben) zur niedrigsten Priorität (unten).

   • Die hier festgelegte Reihenfolge wird für die Zuweisung der Sitzungen im AI-Zeitplan verwendet.

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Bewährte Methoden

• Kontext prüfen: Die Sortierung funktioniert nur, wenn der Filter Kontext auf „Aktuelles Team“ eingestellt ist.

• Regelmäßige Aktualisierung: Passen Sie die Bestellung je nach saisonaler Verfügbarkeit und Fähigkeiten an.

• Tags verwenden: Kombinieren Sie die Sortierung mit Skill-Tags, um die Verteilung zu optimieren.

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Häufige Probleme und Lösungen

Ausgabe	Mögliche Ursache	Lösung
Die Bestellung gilt nicht	Der Filter „Kontext“ ist nicht auf „Aktuelles Team“ eingestellt.	Wählen Sie „Aktuelles Team“ und beginnen Sie erneut mit der Sortierung
Inkonsistente Zuordnung	Sortierung seit längerem nicht aktualisiert	Personal entsprechend den aktuellen Prioritäten neu organisieren
Mitarbeiter bei der Zuordnung ignoriert	Mitarbeiter, die im Produkt nicht als „Potenzial“ definiert sind	Überprüfen Sie die zugehörigen Produkteinstellungen

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Zusammenfassend: Die Reihenfolge, die Sie in der Mitarbeiterliste festlegen, ist die Reihenfolge, der Yoplanning folgt, um Sitzungen automatisch zuzuweisen, wenn ein Mitarbeiter in der KI-Planung potenziell verfügbar ist.